Що говорять про свої подорожі туристи

Большое Вам спасибо! Все просто супер!!!

Все замечательно.

Спасибо за организованный отдых Вашей фирме и, в частности, Светлане Курилиной. Все пожелания были учтены , документы оформлены вовремя. Отель полностью соответствовал описанию и нашим требованиям. А меню отеля на порядок выше даже некоторых 5*. Спасибо, и ДО НОВОЙ ВСТРЕЧИ )))

нормальный отель , wi-fi не очень хороший.

Добрый вечер,вчера вернулись из Австрии.Очень благодарны Вашей компании за предоставленный отдых!!!Особое спасибо за проделанную работу прекрасным менеджерам Шапошниковой Алине и Лукьяновой Ольге!!!!Просто большие умнички и профессионалы своего дела!!!!Рада,что Вы есть!!!!Рекомендую,классная команда!!!

В целом все понравилось, не совсем понравился перелет назад. А также то, что нас обманули на одной из экскурсий от Joint Up. Мы заказывали романтический ужин с лобстерами, а по факту нам дали еду толком не отличающуюся от еды в отеле, рыба, рис все в кляре.

Оьычный спальный район но с отличной транспорной развязкой-метро, автобусы и стоянки такси буквально в 200 метрах.

Здравствуйте, мне было очень приятно сотрудничать с APL travel. Мой менеджер Анна Ткач очень прияная, грамотная, знающая своё дело специалист. Спасибо большое APL travel за прекрасного специалиста. С уважением, Наталья

Опишу по порядку,а вы сами делайте выводы. Прилетели из Одессы ночью.Нас встретили в аэропорту-отвезли в отель,все замечательно. Далее-мои ужасные сутки:администратору отеля предъявили паспорта,показала документы,высланные мне замечательным менеджером АПЛ-тревел-Мариной.Этот индус на рецепции с невозмутимым видом произносит:брони нет!Это глубокая ночь,со мной уставшие после перелёта муж и дети.Я отвечаю,что я оплатила тур,показываю подтверждение на электронке.Так же спокойно он мне говорит:я верю,что Вы оплатили,но Ваше агентство отелю деньги не перечислило,Вас обманули...(и это после долгого копания в компьютере и рассматривания наших паспортов.Связывайтесь с тур-агентством,-говорит индус...поскольку время уже позднее-Марина не в сети,у меня паника...муж просит дать нам свободный номер-мы оплатим...ну не идти же на улицу ночью в чужой стране с чемоданами(((в ответ-я бы рад вам помочь,но свободных номеров в отеле нет!!!его коллега ,видя,что я на взводе,начинает крутить паспорта,рыться в компьютере,отдаёт паспорта со словами-на ваши имена брони нет!...Головная боль,давление,паника в глазах детей,разъяренный муж(ну я же этот отдых устраивала)....при этом нам всем видом дают понять,что нам нужно убраться из фойе-поздно уже((((в голове у меня роятся разные мысли,я открываю букинг,думая ,какой отель бронировать на ночь...в очередной раз подхожу к этому чудо-отельеру и говорю:как же нас обмануло тур-агентство,если в аэропорту нас встретили и привезли сюда-зачем тогда встречать было?!градус накалился до предела...и тут он произносит:а,есть бронь!она на Вашего мужа!!!Я уже была близка к обмороку...все это время он крутил оба паспорта и проверял в компьютере оба имени...в моем взгляде он прочитал многое...не знаю-пошутил этот индус,или как,но то,куда-то нас привели-это был не номер-это ночлежка вонючая...ободранные обои,пятна на ковре,плесень и грязь...я была в шоке.Иарина как раз вышла на связь,и я ей в красках это описывала,подтверждая фотографиями.Я спустилась на рецепцию,и сказала,что там находиться невозможно(на часах уже хорошо за полночь).Ответил-утром будем решать. Измученные расстроенные дети заснули,а я так и просидела в уголке кресла:в душ там сходить не рискнула,от грязи,вони,нервов и картинки вокруг -жутко тошнило.К тому же-ни один прибор не работал.Провод от плиты в розетку просто не дотягивался.Когда пришёл работник по нашей просьбе-на вопрос,как этим пользоваться?-рассмеялся и ответил ай донт ноу,туморроу(((так я дождалась утра,когда нам поменяли номер.Я не думала,что вообще смогу остаться в этой гостинице,но новый утренний менеджер попросил немного времени ,предложил сходить на пляж,пока он подготовит варианты...далее-началась совсем другая история...совсем другие эмоции-номер был чистым и достойным,пляж через дорогу,нормальный спортзал...но эти первые украденные сутки-это было нечто...как в дурном сне(( из минусов по отелю в целом-заявленные халаты там просто не имеются,хотя каждый день нам с улыбкой говорили:да,занесём),женская баня и джакузи-не рабочие.Но,честно говоря,если бы не наша первая ночь в отеле-на эти вещи я бы внимания не обратила. Первые фото-это ночлежка и вид из ее окна(называемый си-вью(вид на море))...далее-нормальный номер с видом на город.

Аліна профі!!!!